GUIDE D'ENVOI
Ceci est le guide d'envoi pour les clients situées en France & UE uniquement.
Si vous êtes situé hors Union Européenne (ex : USA, Suisse, Royaume-Uni etc.), vous devez suivre ce guide : Guide d'envoi International.
1
Imprimez le récapitulatif de commande
Imprimez le récapitulatif reçu par mail. Il peut également être trouvé sur votre compte ou sur la page de confirmation de commande.
Vérifiez les informations.
2
Protégez vos cartes correctement
Protégez vos cartes de collection avec une pochette et un toploader ou une protection semi-rigide fine (idéale).
Nous vous recommandons de ne pas envoyer vos cartes sous pochettes serrées (Pro-Fit / Perfect fit).
Nous ne renvoyons PAS les boîtiers de protection rigides lourds (ex: Ultimate Guard). Ces derniers alourdissent le colis et augmentent les frais de port.
3
Emballez vos cartes
Emballez vos cartes dans l'ordre indiqué sur le récapitulatif en prenant soin de les caler.
Afin d'optimiser votre temps de traitement, ne compliquez pas le déballage. Utilisez le minimum de ruban adhésif et évitez les surcouches abusives.
4
Insérez le récapitulatif dans le colis
Ce récapitulatif est important. Il nous permettra d’optimiser votre temps de traitement et de vous prévenir lorsque l’on a reçu votre colis.
5
Affranchissez et envoyez le colis
Vérifiez les adresses et affranchissez votre colis. Vous pouvez réaliser cela sur Internet ou en bureau de poste.
Nous vous recommandons fortement d’envoyer avec signature (lettre recommandée par exemple).
Le numéro de suivi est obligatoire.
Nous acceptons uniquement les lettres et Colissimo.
Envoyez à l'adresse suivante :
CCC - Service réception
BP 70062
92241 MALAKOFF CEDEX
Vous êtes responsable de l'envoi. Conservez bien votre preuve d'envoi.
Nous nous occupons du reste !
Vous serez prévenu dès réception.
Merci de ne pas envoyer via des transporteurs privés (UPS / Chronopost / DHL / DPD etc.). Ces derniers ne livrent pas dans l'espace professionnel de La Poste.
Comment se déroule la remise en main propre ?
Si votre commande est éligible (valeur déclarée minimale à respecter), vous avez pu sélectionner la remise en main propre gratuite.
Le dépôt en main propre n’est disponible que pour les clients pouvant se rendre à l’adresse située à Paris (75014), en bordure de Montrouge.
- Imprimez la feuille justificative de dépôt (et de remise) en main propre.
- Un RDV vous sera proposé à l’adresse email communiquée lors du passage de votre commande. L’adresse exacte du dépôt vous sera communiquée.
- Présentez vous au RDV à l’heure indiquée muni(e) de votre feuille de dépôt. Un retard peut donner lieu à un report du rendez-vous.